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单项选择题
产品生命周期中（）是以低价格和高促销费用推出新产品，目的在于先发制人，以最快的速度打入市场。
A.快速渗透策略
B.缓慢渗透策略
C.快速掠取策略
D.缓慢掠取策略 -
单项选择题
客户关系管理是指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和（）而开展的所有活动。
A.提高顾客潜在购买量
B.提高顾客现实购买量
C.提高顾客光顾次数
D.提升客户价值 -
单项选择题
（）以顾客为导向，企业的中心任务是满足顾客的需求和欲望。
A.生产观念
B.产品观念
C.市场营销观念
D.推销观念
