相关考题
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单项选择题
全渠道顾客指的是什么意思？（）
A.主要在线上购买
B.主要在线下购买
C.既在线上购买也在线下购买
D.参加网上话题，在线下购买 -
单项选择题
对一线员工日常服务督查的目的主要是什么？（）
A.发现问题，依规处罚
B.发现问题同时也发现亮点
C.检查安全隐患
D.检查环境卫生 -
单项选择题
商业服务产品是什么意思？（）
A.出售或出租一种服务功能或项目方案，帮助顾客达成一种愿望
B.免费提供一种设施，帮助顾客解决一个难题
C.设计一种场景，吸引顾客参与交流
D.组织培训演习，降低安全生产风险
