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多项选择题
在网络上的无形产品可以分为两大类（）
A.软件商品
B.电子图书
C.计算机游戏
D.在线服务 -
多项选择题
根据产品特性和形态不同可分为（）
A.核心产品
B.期望产品
C.有形产品
D.无形产品 -
多项选择题
主要的行业竞争力包括（）
A.现有企业之间的竞争
B.企业与供应商之间的竞争
C.新竞争者的加入
D.替代品的出现
