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多项选择题
在网络上，在线服务可以分为（）
A.信息咨询服务
B.互助式服务
C.网络预约服务
D.电子图书 -
多项选择题
在网络上的无形产品可以分为两大类（）
A.软件商品
B.电子图书
C.计算机游戏
D.在线服务 -
多项选择题
根据产品特性和形态不同可分为（）
A.核心产品
B.期望产品
C.有形产品
D.无形产品
