相关考题
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多项选择题
在质量管理活动中应用着三个管理过程（）。
A.质量检验
B.质量计划
C.质量控制
D.质量完善
E.质量改进 -
多项选择题
忠诚顾客的积极意义在于（）。
A.忠诚顾客会随着往来时间的持续增加消费额
B.忠诚顾客的正面宣传是一种免费的广告资源
C.忠诚顾客对价格的敏感度较低，利润潜力更大
D.忠诚顾客与组织形成一种学习关系，可以提高公司提供产品和服务的效率
E.忠诚顾客一旦形成就不会改变 -
多项选择题
现代战略采购的特点是（）。
A.长期的
B.对抗竞争关系
C.合作伙伴关系
D.多家供应商
E.很少的供应商
