单项选择题
认为冲突是客观存在和与生俱来的，不可能彻底消除，它有时对群体的工作绩效有益的观念是（）
A.传统观念
B.人际关系观念
C.注重知识观念
D.相互作用观念
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单项选择题
当冲突双方都自愿放弃一些利益，而期望共同得到另一方面的利益时，就出现了（）现象。
A.竞争
B.回避
C.迁就
D.折中 -
单项选择题
下列不属于庞迪的冲突分析模式的是（）
A.冲突的讨价还价模式
B.冲突的官僚模式
C.冲突的系统模式
D.冲突的非系统模式 -
多项选择题
常用的群体决策方法有（）
A.头脑风暴法
B.名义小组法
C.德尔菲法
D.电子会议法
E.随机调查法
