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单项选择题
过去面临失业或经历过其他痛苦的组织变革的人，是哪一类个人抵制变革的原因的例子（）
A.害怕失败
B.对未知的恐惧
C.以往的经验
D.时机不当 -
单项选择题
哪个不是导致变革阻力的个别因素（）
A.对未知的恐惧
B.害怕失败
C.以往的经验
D.时机不当 -
单项选择题
在变革的最后阶段，领导者的角色是（）
A.指导、培训和实施奖励制度
B.强调改变的重要性，并在需要时纠正
C.帮助追随者意识到改变的必要性
D.无论追随者的参与或承诺如何，都要继续前进
