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单项选择题

根据对营销过程的五步模式,公司在设计顾客导向的营销战略之前应该()。

    A.确定如何为客户提供卓越的价值
    B.与客户建立有利可图的关系
    C.采用客户关系管理,与关键客户建立全面的合作伙伴关系
    D.了解市场和客户的需求和欲望
    E.构建整合营销方案

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