相关考题
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多项选择题
加油站客户按照忠诚度归属状态分为（）。
A.潜在客户
B.游离客户
C.固定客户
D.流失客户 -
多项选择题
加油站可以与（）等私家车富集单位合作，开展上门宣传，争取捆绑开发。
A.停车场和小区
B.汽车4S店
C.俱乐部
D.车友会 -
多项选择题
分牌号制定开发方案时应注意（）。
A.强化服务质量，关注服务细节，坚持规范化服务
B.加强高峰期引导，保证各类标识、标记清晰、有效，避免反复停靠
C.提供专业的油品知识、用油常识指导和咨询解答，向客户提出车辆维护建议
D.整合加油站周边旅游景点、住宿、餐饮、娱乐、购物资源，主动为客户提供优质的导航服务，开展联合促销活动
