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会员卡都是免费的，没有收费的。 -
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Costco主要是通过商品的进销差价获取利润。 -
多项选择题
影响客户关系管理发展的因素包括（）
A.企业对客户价值的重新认识
B.数据仓库的发展
C.商业智能的发展
D.信息技术的发展
