相关考题
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单项选择题
帕累托法则又称为（）。
A.60：40法则
B.70：30法则
C.80：20法则
D.90：10法则 -
单项选择题
客户将商品退回企业的现象称为（）。
A.发货
B.备货
C.验货
D.退货 -
单项选择题
顾客认为“便宜没好货，好货不便宜”，这种顾客异议的产生原因可归咎于（）。
A.顾客方面
B.价格方面
C.产品方面
D.服务方面
