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单项选择题
制作客户地址分类表的目的是（）。
A.没有作用
B.档案管理需要
C.便于使用、查找
D.便于采取有针对性的服务 -
单项选择题
以下关于客户名册等级的描述中正确的是（）。
A.客户名册是指将全部客户分级后分列的名册
B.按客户所属的区域，排出“客户名册”
C.按客户的资信或规模等状况，排出“客户等级分类表”
D.按客户的地址排出“客户地址分类表” -
单项选择题
以下不属于客户信息专员的职责的是（）。
A.负责客户信息调查工作
B.负责客户信息分析工作
C.负责客户档案管理工作
D.负责跟踪商品售后信息
