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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 三级客户服务管理师

单项选择题

制作客户地址分类表的目的是()。

    A.没有作用
    B.档案管理需要
    C.便于使用、查找
    D.便于采取有针对性的服务

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