相关考题
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多项选择题
下列挂钩标的中，具有明显抗通胀特性的是：（）。
A.某大型上市公司股票
B.农产品
C.黄金
D.基金 -
多项选择题
按照网点规范，下列哪些网点用品摆放的说明，是正确的（）。
A.95568专用电话和网上银行操作台的设置应放在距离叫号机较近的位置
B.业务宣传资料应整齐摆放在大堂经理办公的位置
C.凭证应分门别类整齐地摆放在指定位置，方便客户使用
D.分行统一设计客户评价簿，放置营业前厅醒目位置
E.雨雪天气应在门口放置雨伞架、雨伞套 -
多项选择题
客户认为程序繁琐而不满应（）。
A.使客户感觉到这是规定的程序
B.向客户表明设定必要的程序，是为客户安全着想
C.授权人和其他工作人员保持积极的工作状态
D.如认为程序确需要加以改进，应事后向上级有关部门反映
