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单项选择题
清洗过滤器前，应先（）
A.拆除过滤器与加油机输油管路连接螺栓
B.检查连接处油封是否完好
C.用湿抹布擦拭过滤器表面
D.断开加油机电源 -
单项选择题
地区公司依据客服中心的《顾客投诉报告》，对下属（）的服务水平进行进一步分析。
A.县市公司
B.地市公司
C.销售公司
D.加油站 -
单项选择题
地区公司通过（）实时监控全地区投诉的处理进展，并对地市公司进行指导。
A.工单系统
B.业务平台
C.站级监控
D.短信工单
