相关考题
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单项选择题
下列哪一项负责服务指标测量？（）
A.流程和职能
B.成熟度和成本
C.端到端的服务
D.基础设施的可用性 -
多项选择题
对于已删除的实例，在配置平台的哪个地方可以找到删除记录？（）
A.实例管理中的历史信息
B.管理员通过操作审计功能找到
C.无法找回
D.在资源池中 -
单项选择题
哪个流程负责监视IT服务，并检测何时性能降到了可接受的界限之下？（）
A.服务资产和配置管理
B.事件管理
C.服务目录管理
D.性能管理
