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单项选择题
任务分配中通过交流沟通C类人可以向（）类人转化。
A.A类人
B.B类人
C.C类人
D.D类人 -
单项选择题
下列关于质量方针的方法不正确的是（）。
A.质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B.质量方针是企业经营总方针的组成部分
C.质量方针是企业管理者√质量的具体要求和指令
D.企业最高管理者应确定质量方针并形成文件 -
单项选择题
PDCA循环也可称作（）。
A.朱兰环
B.戴明环
C.石川环
D.甘特环
