相关考题
-
多项选择题
员工熟知在突发事件应急预案中的（）和（）。
A.角色定位
B.岗位职责
C.处理流程
D.处理时限 -
多项选择题
特殊群体消费者保护原则（）
A.公平公正
B.以人为本
C.方便快捷
D.适度营销 -
多项选择题
在（）、（）为客户提供与网上银行、手机银行等线上渠道对接的设施或智能设备，相关风险提示、客户信息安全及私密保护措施到位。
A.电子（智能）银行区
B.客户等候区
C.贵宾服务区
D.自助服务区
