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单项选择题
根据客户对公司的价值，客户价值可划分为：历史价值、当前价值、（）
A.佣金赚取价值
B.潜在价值
C.可利用价值
D.可预期价值 -
单项选择题
以客户为导向的市场营销核心概念包括：客户让渡价值、客户满意、（）
A.客户忠诚
B.服务价值
C.客户成本
D.客户利益 -
单项选择题
以客户为导向的市场营销，其目的在于通过（）并使其满意以实现企业盈利目标。
A.实现企业社会效益
B.实现企业经济效益
C.实现企业目标
D.满足客户需要
