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单项选择题
电话预约装机用语，下面正确的是（）
A、“您好！我是济南电信客服经理XX，请问您是X先生/女士吗？”
B、“你好！我是电信装机的，你是X老师吗”
C、“你是XXX老师吗？我是电信装机的”
D、“请问您是X先生/女士吗？我是济南电信客服经理XX。” -
单项选择题
手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。
A.定位技术
B.P2P
C.WAP技术
D.流媒体技术 -
单项选择题
营业厅单项业务办理应在5分钟以内完成，多业务套餐应在多长时间内完成？（）
A.10分钟
B.5分钟
C.15分钟
D.8分钟
