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单项选择题
请问公司要求用户办理业务排队等候时间控制在多少分钟内？（）
A.所有营业厅均15分钟
B.主厅小于18分钟、其他厅小于15分钟
C.主厅小于2分钟、其他厅小于15分钟
D.主厅小于18分钟、其他厅小于10分钟 -
单项选择题
请问当营业厅出现阅读资料不足或杂乱的情况应在（）分钟内进行补充或整理。无饮用水和杯子的情况下应在（）钟内进行补充。
A.5；7
B.3；5
C.1；1
D.3；7
E.5；5 -
单项选择题
佩戴耳钉数量不得超过（）对，式样以（）耳钉为主。
A.一；素色
B.一；深色
C.二；素色
D.二；深色
