单项选择题
当对方带着敌对的心理与你面谈时，如何消除这种敌对心理会比较有利？（）
A.不假思考地同意对方的观点和看法
B.适当的附和能够让对方觉得自己的观点得到了部分的支持
C.完全站到对方的一面
D.不惜为安慰一个人而说其他同事的坏话
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单项选择题
以下行为，哪些是失敬于人的姿态？（）
A.用手直指他人
B.行走时脚步太重
C.仰头身体斜靠在椅背上，长时间低头注视地面，摇头晃脑
D.A、B、C都是 -
单项选择题
在握手的手势语中，双手并用式指的是（）。
A.手掌朝上
B.用双手去握对方的手，或者一只手握对方的手，而另一只手则握对方的手臂或拍对方的肩膀
C.双手交握或十指交叉
D.抓手指尖 -
单项选择题
下面哪种沟通选用会议模式比较好？（）
A.请示、汇报工作
B.同事间的沟通
C.关于5S审核结果确认
D.车间走访
