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单项选择题
（）的公关状态是阻碍公关成败的最基础因素。
A.内部公众
B.顾客公众
C.媒介公众
D.社区公众
E.政府公众
F.名流公众 -
单项选择题
传播是信息的（）交流和信息的共享过程。
A.互动
B.双向
C.单向
D.视听 -
单项选择题
按照公众进展过程分类的是（）。
A.个人关系、群体关系、组织关系
B.非公众、潜在公众、知晓公众和行为公众
C.逆意公众、边缘公众和顺意公众
D.首要公众与次要公众
