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单项选择题
柜员利用开放式柜台识别客户，将识别出的优质客户及时推荐给（）。
A.对公客户经理
B.个人客户经理
C.网点负责人
D.运营主管 -
单项选择题
()是指网点各岗位人员在服务中要为自己设定更高的标准，积极进取，努力超越自己和客户期望。
A.团队合作
B.追求卓越
C.合规经营
D.以客为尊 -
单项选择题
()是指网点各岗位人员在业务操作和经营活动中，必须自觉遵守国家的法律法规、政策及相关规定，向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务。
A.团队合作
B.以客为尊
C.合规经营
D.激情创新
