相关考题
-
单项选择题
搞好个人业务队伍建设与管理，以下说法错误的是（）
A.新建支行个人客户部最低配置3人
B.成立3年以上的支行最低配置4人
C.所有支行配备个人业务产品助销员（最高配备标准10名）
D.个人客户部最低配置2人 -
单项选择题
下列内部交叉营销说法不正确的是（）
A.社会中介等外部机构合作
B.公司业务和个人业务融合营销，交叉销售产品，公私业务互相促进
C.个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道，搭建营销平台，交叉营销个人业务产品
D.与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作，实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享，开展捆绑式交叉营销 -
单项选择题
客户经理应为客户提供优质服务，下列服务行为不正确的是（）
A.热情服务
B.规范服务
C.精细服务
D.先内后外
