多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：站内商业场所要做到（）。
A.位置、面积、业态布局统一规划
B.统一标志
C.统一服务内容
D.统一服务标准
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多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：代售点可以发售（）车票。
A.成人票
B.儿童票
C.学生票
D.互联网取票 -
多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：售票窗口办理（）等业务。
A.售票
B.退票
C.改签
D.换票 -
多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：重点旅客（）。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票上车
D.优先托运行李
