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多项选择题
客服业务工单包括（）
A.投诉处理单
B.业务协查单
C.公共业务单
D.建议/表扬单 -
多项选择题
电话银行缴费账户类型仅限缴费账户类型本期仅限（）
A.定期一本通
B.活期一本通
C.普通活期
D.借记卡 -
多项选择题
在“E16103个人客户定制短信服务”交易中，短信平台可根据客户要求设定动户通知金额变动区间，从而接受动户通知短信。以下关于区间的说法正确的是（）
A.任何金额都发，则上下限全填0
B.大于100发，则下限填100，上限填0
C.小于10，000发，10，000以上不发，则下限填0，上限填10，000
D.100至10，000之间发，则下限填100，上限填10，000
