问答题
简答题
根据《供电营业职工文明服务行为规范》，供电营业人员与客户进行沟通时有哪些规定？
【参考答案】
（1）耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，诚恳感谢客户提出的建议，做到有则改之，无则加勉。
（2）如果属自......
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