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单项选择题
给客人提供惊喜服务时，发现女士因例假身体不舒服，可为客人提供（）
A.红糖姜茶
B.茶水
C.咖啡
D.饮料 -
单项选择题
在餐厅发现客人不小心烫到手时，应该做什么？（）
A.提醒客人小心
B.为客人准备冰块冰敷、药物
C.继续收台工作
D.上报领导 -
单项选择题
给客人创造惊喜服务时，发现小孩睡觉现场服务员可以做什么？（）
A.提供被子、披风、婴儿车
B.帮客人看小孩
C.提供婴儿车
D.提供被子
