多项选择题
关于补卡业务规范受理要求,以下正确的是()
- A.补卡需要保留身份证复印件
B.客户信息不全的用户,需行进行补录后才可办理
C.如用户是因卡遗失补卡的,需进行电话核实
D.如用户原卡还在的,原卡上通讯录可转到新卡上
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
关于补卡业务规范受理要求,以下不正确的是()
A.必须本人办理,不得代办
B.对没有真实客户资料用户,需先进行资料补录后才可办理
C.补卡需寻问用户补卡原因
D.补卡只限营业厅办理 -
多项选择题
用户办理以下哪些业务,不开放纸质帐单服务,需引导用户使用其他帐单方式。()
A.全球通新入网
B.全球通改神州行品牌
C.全球通用户补卡
D.神州行改全球通品牌 -
多项选择题
集团联系人套餐办理要求有()
A.只允许在分公司“绿色通道”或“服务基地”受理
B.需分公司总经理及以上签批
C.不允许办理过户
D.目标客户名下只允许办理一个“集团联系人套餐”
