单项选择题
当旅游者下榻的饭店发生火灾,导游员必须引导大家自救,下列错误的做法是:()。
A、迅速搭乘离房间最近的电梯逃离
B、用浸湿的毛巾捂着口鼻
C、挥动色彩鲜艳的衣物求援
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单项选择题
对于景区导游而言,()永远是第一位的。
A、利益
B、服务
C、知识 -
单项选择题
景区导游必须熟练掌握景区讲解的()和()。
A、地形地貌、风土人情
B、历史故事、人物传记
C、基础知识、基本技能 -
单项选择题
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员不应该()。
A、多做提醒工作
B、代管游客的证件
C、切实做好行李的清点、交接工作
