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单项选择题
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员不应该()。
A、多做提醒工作
B、代管游客的证件
C、切实做好行李的清点、交接工作 -
单项选择题
我国旅游景区服务水平不断提高,()已成为大多数景区不可或缺的业务内容。
A、景区导游服务
B、景区导游员
C、景区讲解员 -
单项选择题
同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览,景区导游人员应()
A、请领队或全陪调解
B、让游客自行调配
C、予以满足
