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单项选择题
（）是指超出正当行使权力的边界，采取极端手段或提出不合理要求的维权行为。
A.合理维权
B.过度维权
C.行使权力
D.投诉过度 -
单项选择题
提示消费者牢记（）客户服务专用电话号码，直接拨打（）客服电话办理电话银行业务。
A.他行
B.晋商银行
C.企业
D.人行 -
单项选择题
自设密码如果泄露、遗忘，应及时办理（）手续或采取其他相关补救措施。
A.密码修改
B.密码重置
C.卡片挂失
D.注销账户
