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单项选择题
某公司在危机处理中,吸取产品包装被人盗用的教训,设计出新的防伪包装,从根本上解决了产品被假冒的问题。该公司处理危机的做法运用()
A.借机更新原则
B.兼顾法律原则
C.及时沟通原则
D.公众至上原则 -
单项选择题
根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()
A.人为危机和非人为危机
B.有形损失危机和无形损失危机
C.内部危机和外部危机
D.渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机 -
单项选择题
CS战略是()
A.使政府满意战略
B.使顾客满意战略
C.点式突进战略
D.品牌形象战略
