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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 铁路行车公寓寓服务员考试

多项选择题

服务乘务员应做到(),热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。

    A.说话小声
    B.来有迎声
    C.问有答声
    D.走有送声
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