多项选择题
分行应加强个人征信系统用户的管理，要求辖内用户严格遵循（）原则进行密码设置。
A.密码长度应不少于8位
B.必须由大小写字母.数字以及特殊符号等字符组成
C.密码可以是姓名.生日等个人信息
D.每月至少更换一次密码，且不得延用原密码
E.以上答案均正确
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多项选择题
对于抵押物价格偏高的贷款，可通过以下途径来降低贷款风险：（）
A.降低贷款成数
B.增加抵押物
C.提供保证人或保证金
D.缩短贷款期限 -
多项选择题
《兴业银行零售信贷从业人员职业操守》中，和客户相关的内容包括：（）
A.了解客户的财务状况.业务状况.业务单据及客户的风险承受能力
B.对客户如实详细提示零售信贷产品的特点和风险，切实保护客户权益
C.公平对待所有客户，不因客户的国籍.地区.肤色.民族.性别.年龄.宗教信仰.健康情况或其他因素等差异而歧视客户
D.耐心.礼貌.认真处理客户的投诉，不轻视.怠慢任何投诉和建议 -
多项选择题
在线版手机银行使用短信认证码可以做哪些业务？（）
A.转账缴费
B.自助缴费
C.信用卡预借现金
D.信用卡交易密码修改
