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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 三级客户服务管理师

单项选择题

关于电子支付和网上银行表述不正确的是()

    A.电子支付指从事电子商务交易的当事人,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转
    B.电子支付的工具都将现金或货币无纸化、电子化和数字化,包括电子信用卡、电子支票/借记卡、电子现金及其他各种电子货币
    C.网上银行就是通过信息网络提供的金融服务,也就是把传统银行业务从线下向网上转移,从而实现服务方式和内涵的变革
    D.网上银行又被称为3A银行,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间、任何地点、任何方式为客户提供金融服务

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