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多项选择题
按信息沟通渠道分类，沟通可以分为（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.水平沟通
E.斜向沟通 -
单项选择题
非正式群体的积极作用不包括（）
A.不容易产生抵触情绪
B.弥补正式群体在满足需要上的不足
C.满足成员对信息沟通的需要
D.可以成为正式群体凝聚力强度的晴雨表 -
单项选择题
群体制定出一套规则和角色以协调群体活动，同时促进群体目标的实现。在这一阶段，群体成员之间的关系开始亲密，群体也表现出一定的凝聚力，反映的是群体发展的五阶段模型中的（）
A.震荡阶段
B.形成阶段
C.规范化阶段
D.执行阶段
