相关考题
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单项选择题
ITIL V3是（）年发布的。
A.2007
B.2001
C.1988 -
单项选择题
ITSM的管理模式为：（）
A.职能化管理
B.流程化管理
C.功能化管理 -
单项选择题
ITIL是由哪个国家颁布并出版的?（）
A.中国
B.法国
C.英国
