相关考题
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单项选择题
下列选项不属于加油站服务质量标准的是（）。
A.规范化和技能化
B.友好的态度和行为
C.可亲近性和灵活性
D.自我肯定 -
单项选择题
加油站在顾客生日时为他准备了一个生日蛋糕，属于（）服务。
A.日常
B.惊喜
C.超常
D.个性化 -
单项选择题
加油站3.0是以加油站为平台，借助互联网、大数据、云技术等，通过融合、共享、跨界，实现（），全面建成“人•车•生活”生态圈。
A.“加油站+互联网+顾客”
B.“加油站+APP+N
C.“加油站+互联网+N
D.“加油站+金融+N
