单项选择题
客户要求开发票怎么处理？（）
- A.告知开发票需要多支付一部分钱；
B.告知公司不能开发票；
C.在APP上为客户直接申请开发票；
D.遵循维修谁开票原则，由服务商自行开票给客户，金额大于200元包邮寄给客户，小于200元需要客户自信支付发票邮寄费。
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判断题
屏幕出现黄斑的，上机使用后出现的属于客户压伤引起，不属于保修范围。 -
单项选择题
什么时候把客户信息和沟通内容备注到该客户的订单信息里面？（）
A.当天
B.第二天
C.本周
D.本月 -
多项选择题
手机出现死机、重启、开机定屏等情况的故障现象描述下面正确的是哪些？（）
A.手机正常使用过程中，出现手机触摸屏、按键灯无反应
B.手机使用过程中出现自动重启
C.按电源键开机后手机停留在某一开机画面，无法计入系统
D.以上描述均不正确。
