单项选择题
沟通时应该尽量避免小动作,以下哪些下动作是错误的做法()
A.目光对视时间适宜、语速适中
B.目光直视、抖腿、转笔、身体后倾
C.身体前倾、双手示于人前
D.注意沟通距离与沟通环境
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
大堂经理在识别引导中不易观察识别的客户要素是()
A.年龄
B.性别
C.资产信息
D.所办业务 -
单项选择题
在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要。
A.情感
B.事实
C.机会
D.过程 -
单项选择题
最适合网上银行和自助设备产品的推介方法是()
A.直接推介
B.间接推介
C.动意推介
D.演示推介
