单项选择题
下列选项属于劳动争议调解的工作制度表述错误的是（）
A.建立健全调解登记、调解记录、督促履行、档案管理、业务培训、统计报告、工作考评等制度
B.经调解达成调解协议的，企业劳动争议调解委员会制作调解协议书
C.调解协议书应当写明双方当事人基本情况、调解请求事项、调解的结果和协议履行期限、履行方式等
D.调解协议书具有强制性，劳动争议主体双方必须遵协议执行
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单项选择题
下列对发展和谐劳动关系的意义表述错误的是（）
A.劳动关系是最基本和最重要的社会关系
B.发展和谐劳动关系是构建和谐社会的重要内容
C.维持社会稳定，履行社会责任是劳动关系的核心
D.发展和谐劳动关系是保持经济又好又快发展的重要前提 -
单项选择题
关于员工申诉的内涵表述不正确的是（）
A.组织成员以口头或书面等正式方式，表达对组织有关事项的不满
B.员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满
C.非正式的申诉处理主要是依靠双方互谅互让来实现的
D.通过申诉管理有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用 -
单项选择题
下列关于劳动争议处理机制排序正确的是（）
A.仲裁、调解、协商、诉讼
B.调解、协商、仲裁、诉讼
C.协商、调解、仲裁、诉讼
D.诉讼、调解、协商、仲裁
