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单项选择题
通过认同与内化方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式，这是卢因三阶段变革模型中的（）
A.解冻
B.冻结
C.改变
D.再冻结 -
单项选择题
与未婚的职工相比较，下列选项中描述正确的是（）
A.已婚的员工流动率更高
B.已婚的员工工作绩效更高
C.已婚的员工责任感更强
D.已婚的员工工作满意度更低 -
单项选择题
组织行为学的研究范畴中不包括（）
A.个体行为
B.群体行为
C.组织行为
D.社会行为
