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全部科目 > 服务行业技能考试 > 前厅服务员考试 > 中级前厅服务员

单项选择题

使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括()。

    A、客人信誉级别提示
    B、客史档案分类统计
    C、夜审后自动转为客史档案
    D、删除客史档案资料

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