相关考题
-
单项选择题
采用（）的方法拓展新客户，更容易让个人新客户接受，并且营销成本低。
A．参与各类高层次社会活动
B．现有客户推荐
C．从系统内其他部门的客户中发掘新客户
D．举办有针对性的活动 -
单项选择题
个人客户经理掌握客户关系管理技能有助于（）提高农业银行的经营效益。
A、更好地为贵宾客户进行人文关怀
B、更好地为贵宾客户提供差异化服务
C、更好地为贵宾客户提供精细化服务
D、培育和拓展高价值客户群体 -
单项选择题
PCRM系统中全部客户的定义是：（）
A、农业银行系统所有的个人客户
B、农业银行系统所有的个人优质客户
C、该机构下所有的个人优质客户
D、该机构下所有的个人客户
