多项选择题
商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。
A.股东公众
B.货源公众
C.经销公众
D.顾客公众
E.内部公众
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单项选择题
组建公关部是有效开展公关工作的（）。
A、行动保证
B、组织保证
C、成功保证
D、重要保证 -
单项选择题
公共关系的发源地是（）。
A、英国
B、法国
C、日本
D、美国 -
单项选择题
调查报告属于哪种符号媒介（）。
A、有声语言媒介
B、无声语言媒介
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介
