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问答题
论述影响消费者冲动购买的因素有哪些？ -
单项选择题
消费者购买决策的特点不包括（）
A.从众性
B.过程性
C.复杂性
D.目的性 -
单项选择题
消费者的购买决策过程是从（）开始的。
A.收集相关信息
B.确认购买需要
C.做出购买决策
D.评估
