问答题
论述题
论述影响消费者冲动购买的因素有哪些？
【参考答案】
1.商品因素。商品是满足顾客需要的基础，是影响购买动机最主要的因素。
2.顾客特征。从顾客的气质分析，可以看出......
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单项选择题
消费者购买决策的特点不包括（）
A.从众性
B.过程性
C.复杂性
D.目的性 -
单项选择题
消费者的购买决策过程是从（）开始的。
A.收集相关信息
B.确认购买需要
C.做出购买决策
D.评估 -
问答题
论述消费者行为分析与市场营销的关系？
