单项选择题
网点环境要求干净整洁，无灰尘、污渍、杂物摆放等，各类物品定位管理，摆放有序，员工工作台面上应保证无（）。
A.私人物品
B.重要物品
C.办公用品
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单项选择题
大堂服务人员有较强的（）能力，有效协调服务资源。
A.客户管理
B.现场管理
C.厅堂管理 -
单项选择题
银行从业人员在办理授信、资信调查、融资等业务中，如遇涉及亲属关系或利害关系人时，应（）。
A.自觉保密
B.规范操作
C.主动回避
D.廉洁自律 -
单项选择题
消费者购买记账式国债时，银行应着重提示（）风险。
A.信用
B.市场
C.流动性
D.系统
